الشروط والأحكام

"تحكم هذه الشروط والأحكام استخدام المستخدمين  للموقع الإلكتروني https://ar.myprotein.ae/‎ (""الموقع الإلكتروني"") وعلاقتك مع:"

(1) شركة The Hut.com Limited (التي تمارس الأعمال التجارية باسم https://www.myprotein.com/‎) التي يقع مقرها الرئيسي في‎ 5th Floor, Voyager House, Chicago Avenue, Manchester Airport, M90 3DQ؛ أو

(2) (أ) إذا تم الشراء بالدولار الأمريكي (USD) أو الدولار الكندي (CAD) وتم الدفع باستخدام بطاقة خصم مباشر/ائتمان/أمريكان إكسبريس، من شركة THGPP LLC ذات المسؤولية المحدودة (التي تمارس الأعمال التجارية باسم https://us.myprotein.com/‎) التي يقع مقرها الرئيسي في‎ 1209 Orange Street, Wilmington, County of New Castle, Delaware, 19801, USA؛

(3) (أ) إذا تم الشراء بالدولار الأسترالي (AUD) وتم الدفع باستخدام بطاقة خصم مباشر/ائتمان/أمريكان إكسبريس، من شركة Skincarestore Australia Pty Limited (التي تمارس الأعمال التجارية باسم https://au.myprotein.com/‎) والتي يقع مقرها في‎ G01, 38 Atchison Street, St leonards, NSW 2065 Australia؛

('"نحن" أو "الخاص بنا" أو "إننا"). يُرجى قراءة الشروط بعناية لأنها تؤثر على حقوقك والتزاماتك بموجب القانون. إذا لم تكن توافق على هذه الشروط، فيُرجى عدم الدخول إلى الموقع الإلكتروني أو استخدامه. إذا كانت لديك أي استفسارات بخصوص هذه الشروط، فيُرجى التواصل معنا.

1. الموافقة

"باستخدام الموقع الإلكتروني، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط وتسمح لنا بنقل المعلومات (تتضمن معلومات محدّثة) للحصول على معلومات من جهات خارجية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، أرقام بطاقة الخصم المباشر أو الائتمان الخاصة بك أو تقارير الائتمان للتحقق من هويتك الشخصية والتأكد من صحة بطاقتك الائتمانية، والحصول على ترخيص مبدئي لبطاقة الائتمان وإجازة معاملات الشراء الفردية.

"

2. التعديلات

نحتفظ بالحق للقيام بما يلي:

تحديث هذه الشروط من وقت لآخر وسيتم إخطارك بأي تغييرات من خلال إعلان مناسب على الموقع الإلكتروني. تقع على عاتقك مسؤولية التحقق من هذه التغييرات. ستُطبّق التغييرات على استخدام الموقع الإلكتروني بعد أن نقوم بالإعلان عنها. إذا لم تكن ترغب في قبول الشروط الجديدة، فيجب ألا تواصل استخدام الموقع الإلكتروني. إذا واصلت استخدام الموقع الإلكتروني بعد التاريخ الذي تدخل فيه التغييرات حيز التنفيذ، فإن استخدامك للموقع الإلكتروني يشير إلى موافقتك على الالتزام بالشروط الجديدة؛

تعديل أو سحب، بشكل مؤقت أو دائم، هذا الموقع الإلكتروني والمواد الواردة فيه (أو أي جزء منه) دون إخطارك، وعليك أن تؤكد أننا لن نكون مسؤولين تجاهك عن أي تعديل أو سحب للموقع الإلكتروني أو محتوياته؛ و

"تعطيل أيٍ من رموز تعريف المستخدم أو أي كلمة مرور قدّمناها لك، سواء تم اختيارها بواسطتك أو بواسطتنا، في أي وقت، إذا لم تلتزم بأيٍ من بنود هذه الشروط وفقًا لاعتقادنا.

"

3. التسجيل

"باستخدام هذا الموقع الإلكتروني، فإنك تضمن ما يلي:

"

"أنك تتمتع بالأهلية القانونية لإبرام عقود مُلزِمة؛

"

أن عمرك لا يقل عن 18 عامًا؛

أن المعلومات الشخصية التي يتعيّن عليك تقديمها عند التسجيل صحيحة ودقيقة وحديثة وكاملة من جميع النواحي؛ وأنك لا تنتحل شخصية أي شخص أو كيان آخر.

سوف تخطرنا على الفور بأي تغييرات تطرأ على المعلومات الشخصية عن طريق البريد الإلكتروني أو الاتصال بممثلي خدمة العملاء لدينا على الرقم الهاتفي التالي:

هاتف: ‎+44 (0)161 813 1487

4. سياسة الخصوصية

سنتعامل مع جميع معلوماتك الشخصية على أنها سريّة ولن نستخدمها إلا وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. بالإضافة إلى ذلك، سنُعالج معلوماتك وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. باستخدام موقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على هذه المعالجة وتضمن دقة جميع البيانات التي تقدّمها.

عندما تتسوّق على هذا الموقع الإلكتروني، سنطلب منك إدخال بيانات شخصية حتى نتمكّن من تحديد هويتك، وتشمل هذه البيانات اسمك أو عنوان بريدك الإلكتروني أو عنوان إرسال الفواتير أو عنوان التوصيل أو بطاقة الائتمان أو بيانات الدفع الأخرى. نحن نؤكد أننا سنحتفظ بهذه المعلومات وفقًا لتسجيل شركتنا لدى مكتب مفوض المعلومات.

5. حماية أمن بياناتك

لضمان عدم استخدام بطاقة الائتمان أو الخصم المباشر أو الشحن الخاصة بك دون موافقتك، سنتحقق من صحة الاسم والعنوان والمعلومات الشخصية الأخرى التي قدّمتها أثناء إجراء الطلب وذلك بمقارنتها بقواعد بيانات الجهات الخارجية المناسبة.

نحن نتعامل مع مخاطر الاحتيال عبر الإنترنت بمنتهى الجدية. نظرًا لزيادة حجم معاملات بطاقات الائتمان الاحتيالية، فإننا نبذل قصارى جهدنا لضمان فحص جميع الطلبات بدقة باستخدام المعلومات التي سبق تقديمها. من المحتمل أن نتصل بك لإجراء فحوص أمنية إضافية وأن نطلب تعاونك لتمكيننا من إتمامها. لن نقبل المعاملات الاحتيالية وسيتم إبلاغ السلطات المختصة بهذه المعاملات.

بقبولك لهذه الشروط، فإنك توافق على إجراء هذه الفحوص. عند إجراء هذه الفحوص، قد يتم الكشف عن المعلومات الشخصية التي تقدّمها إلى إحدى هيئات التصنيف الائتماني المسجلة والتي قد تحتفظ بسجل لهذه المعلومات. تأكد من أن هذا يتم فقط للتأكد من هويتك وأنه لم يتم إجراء فحص ائتماني وأن تصنيفك الائتماني لن يتأثر. ستُعامَل جميع المعلومات التي تقدمّها بشكل آمن ومع التقيد التام بقانون حماية البيانات لسنة 1998.

6. الامتثال

لا يجوز استخدام الموقع الإلكتروني إلا لأغراض مشروعة وعلى نحو مشروع. أنت توافق على الامتثال لجميع القوانين والتشريعات واللوائح التنظيمية المعمول بها فيما يتعلق بالموقع الإلكتروني واستخدامه. أنت توافق على عدم:

تحميل أو نقل أي فيروسات كمبيوتر أو فيروسات حصان طروادة أو فيروسات متنقلة أو فيروسات القنابل المنطقية أو أي شيء آخر مصمّم للتدخل في عمليات التشغيل العادية لجهاز الكمبيوتر أو مقاطعتها أو تعطيلها؛

تحميل أو نقل أي مادة تشهيرية أو مسيئة أو ذات طابع فاحش من خلال الموقع الإلكتروني؛ و

محاولة الوصول غير المصرح به إلى موقعنا الإلكتروني أو الخادم الذي يتم حفظ موقعنا عليه أو أي خادم أو كمبيوتر أو قاعدة بيانات متصلة بموقعنا. يجب ألا تهاجم موقعنا عن طريق هجمات حجب الخدمة أو هجمات حجب الخدمة الموزعة.

عند الإخلال بهذا البند، فإنك ترتكب جريمة جنائية بموجب قانون إساءة استخدام الكمبيوتر لسنة 1990. سنُبلغ سلطات إنفاذ القانون ذات الصلة بأي إخلال مماثل وسنتعاون مع هذه السلطات بالكشف عن هويتك الشخصية لها. في حالة حدوث مثل هذا الإخلال، سيتوقف حقك في استخدام موقعنا الإلكتروني على الفور.

لن نكون مسؤولين عن أي خسارة أو ضرر ناتج عن هجمات حجب الخدمة الموزعة أو الفيروسات أو غيرها من المواد الضارة من الناحية التكنولوجية والتي قد تصيب أجهزة الكمبيوتر أو برامج الكمبيوتر أو البيانات أو المواد مسجلة الملكية الأخرى الخاصة بك بسبب استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو قيامك بتنزيل أي مادة منشورة عليه أو على أي موقع إلكتروني مرتبط به.

7. روابط الجهات الخارجية

للتسهيل على عملائنا، قد يتضمن الموقع الإلكتروني روابط لمواقع إلكترونية أو مواد أخرى لا تخضع لرقابتنا. لمعلوماتك، لسنا مسؤولين عن مثل هذه المواقع الإلكترونية أو المواد ولا نراجعها أو نصادق عليها. لن نكون مسؤولين عن ممارسات الخصوصية على هذه المواقع الإلكترونية أو محتواها ولا عن أي ضرر أو خسارة أو مخالفة ناتجة عن أو يُزعم أنها ناتجة فيما يتصل باستخدام أو الاعتماد على أيٍ من هذه الإعلانات أو المحتوى أو المنتجات أو المواد أو الخدمات المتوفرة على هذه المواقع الإلكترونية أو الموارد الخارجية.

8. الطلبات

تخضع جميع الطلبات للقبول والتوافر. إذا لم تكن السلع التي طُلبَت متوفرة، فسيتم إخطارك عبر البريد الإلكتروني (أو عبر وسائل أخرى إذا لم يتم تقديم عنوان بريد إلكتروني) وسيكون لديك خيار إما الانتظار حتى تتوفر السلعة من المخزون أو إلغاء طلبك.

ستُعامَل أي طلبات تُجريها على أنها عرض لشراء السلع أو الخدمات منّا ويحق لنا رفض هذه العروض في أي وقت. أنت تقرّ بأن أي إقرار آلي بطلبك قد تتلقاه منّا لن يعتبر قبولاً منّا لعرضك لشراء السلع أو الخدمات المُعلن عنها على الموقع الإلكتروني. سيُبرم العقد بينك وبيننا عندما (1) نخصم المبلغ من بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم المباشر أو حساب باي بال الخاص بك أو (2) نرسل السلع إليك أو نبدأ في تقديم الخدمات، أيهما أقرب، وفي ذلك الوقت سنرسل إليك رسالة بالبريد الإلكتروني تؤكد إبرام العقد ("تأكيد الإرسال"). سيتصل العقد فقط بالسلع أو الخدمات التي أكدنا إرسالها في رسالة تأكيد الإرسال. لن نكون ملزمين بتقديم أي سلع أو خدمات أخرى ربما تكون جزءًا من طلبك حتى يتم تأكيد إرسال هذه السلع أو الخدمات في رسالة منفصلة لتأكيد الإرسال.

سنتخذ كل العناية المعقولة، بقدر ما في وسعنا، للحفاظ على أمن بيانات طلبك والدفع، ولكن في حالة عدم وجود إهمال من جانبنا، لا يمكننا أن نتحمل المسؤولية عن أي خسارة قد تتكبدها إذا حصلت إحدى الجهات الخارجية على وصول غير مصرح به إلى أي بيانات تقدّمها عند الدخول إلى الموقع الإلكتروني أو إجراء طلب منه.

المنتجات المباعة على الموقع الإلكتروني ليست قابلة لإعادة البيع أو التوزيع. إننا نحتفظ بالحق في إلغاء الطلبات و/أو تعليق الحسابات حيثما نعتقد أن المنتجات يتم طلبها بما يخالف هذا البند.

ستتحمل أنت مخاطر المنتجات بمجرد توصيلها إلى عنوان التوصيل الذي حدّدته عند طلب المنتجات. إننا لا نتحمل أي مسؤولية عندما تقدّم عنوان توصيل غير صحيح أو عندما لا تتسلم المنتجات من عنوان التوصيل الذي حدّدته.

9. حقوق الإلغاء

عند شراء السلع أو الخدمات بصفتك مستهلكًا (أي للاستخدام الخاص بدلاً من الاستخدام التجاري)، يُرجى ملاحظة أنه يحق لك إلغاء أي عقد مُبرم معنا في غضون 14 يومًا من اليوم الذي تكتسب فيه الحيازة المادية للسلع.

إذا كنت ترغب في إلغاء عقد وفقًا لهذه الفقرة، فيُرجى الاطّلاع على سياسة الإرجاع الخاصة بنا لمزيد من التفاصيل عن كيفية القيام بذلك.

10. السعر والدفع

جميع الأسعار المعروضة على الموقع الإلكتروني شاملة ضريبة القيمة المضافة (حيثما تنطبق) بالمعدلات الحالية وهي صحيحة في وقت إدخال المعلومات على النظام. ومع ذلك، نحتفظ بالحق في تغيير الأسعار في أي وقت دون إخطارك (إلا أن أي تغييرات لن تؤثر على الطلبات التي أرسلنا لك رسالة تأكيد الإرسال بشأنها).

إذا كان عنوان التوصيل الخاص بك داخل المملكة المتحدة، فلن يتم تحصيل أي ضرائب إضافية منك. إذا كان عنوان التوصيل الخاص بك خارج المملكة المتحدة، فقد تخضع لرسوم وضرائب الاستيراد (بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة)، والتي يتم فرضها بمجرد وصول السلع إلى بلد الوجهة. يجب أن تتحمل أنت أي رسوم إضافية من هذا القبيل. يجب الانتباه إلى أن السياسات والممارسات الجمركية تختلف بشكل كبير من بلد إلى آخر. نوصي بالاتصال بمكتب الجمارك المحلي لديك للحصول على معلومات.

يمكن السداد عن طريق أي بطاقة ائتمان أو خصم مباشر رئيسية أو من خلال حسابك على باي بال. سيتم خصم المدفوعات وتسويتها من حسابك قبل إرسال سلعك أو تقديم الخدمة لك.

في حالة كون السعر المعروض على صفحة سداد الحساب خاطئًا، وهو أمر مستبعد الحدوث، واكتشفنا ذلك قبل قبول طلبك وفقًا للفقرة 9، لسنا مطالبين ببيع السلع لك بالسعر الموضح. نحاول دائمًا ونعمل على ضمان دقة أسعار السلع المعروضة على موقعنا الإلكتروني، ولكن قد تحدث أخطاء حقيقية أحيانًا. إذا اكتشفنا وجود خطأ في سعر السلع التي طلبتها، فسنُعلمك في أقرب وقت ممكن وسنمنحك خيار إعادة تأكيد طلبك بالسعر الصحيح أو إلغائه. إذا ألغيت طلبك بعد دفع سعر السلع (ولكن لم يتم إرسالها بعد)، فسوف تسترد أموالك بالكامل.

عليك أن تؤكد أن حساب بطاقة الائتمان أو الخصم المباشر أو باي بال المُستخدَم هو حسابك الخاص. يخضع جميع حاملي بطاقات الائتمان/الخصم المباشر لفحوصات التحقق والإجازة من قِبل جهة إصدار البطاقة. إذا رفضت الجهة المُصدرة لبطاقة الدفع الخاصة بك، أو لم تُجِز، لأي سبب من الأسباب، الدفع لنا، فلن نكون مسؤولين تجاهك عن أي تأخير أو عدم تسليم.

إذا تعذر تجهيز مدفوعات بطاقة الائتمان أو الخصم المباشر الخاصة بك لأي سبب من الأسباب، فإننا نحتفظ بالحق في إعادة محاولة تجهيز المدفوعات. سنرسل لك إشعارًا قبل 48 ساعة على الأقل من أي محاولة لإعادة تجهيز المدفوعات عن طريق إرسال رسالة على عنوان البريد الإلكتروني الذي قدّمته لنا. إذا لم تكن ترغب في أن نعيد محاولة تجهيز المدفوعات، فيجب عليك إلغاء طلبك في غضون 48 ساعة من قيامنا بإرسال رسالة البريد الإلكتروني هذه لك.

نسمح لك باستخدام أكواد الخصومات مع التقيد التام بالشروط والأحكام التي صدرت بموجبها والتي قد تتضمن، ضمن أمور أخرى، شروطًا تتعلق بأهليتك لاستخدامها وحدًا أقصى لقيمة الطلب. يُرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل إجراء أي طلب لأننا نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلبات لا تتوافق مع هذه الشروط حتى إذا تم خصم رسوم من بطاقة الائتمان أو الخصم المباشر الخاصة بك. في حالة وجود أي تعارض بين الشروط والأحكام التي صدرت بموجبها أكواد الخصومات وهذه الشروط والأحكام، تسود شروط وأحكام أكواد الخصومات. يمكن الحصول على نسخة من شروط وأحكام أكواد الخصومات عن طريق إرسال رسالة بالبريد الإلكتروني أو التواصل مع ممثلي خدمة العملاء لدينا على:

عنوان البريد الإلكتروني: feedback@thehutgroup.com

هاتف المملكة المتحدة: ‎ +44 (0)161 813 1487

11. الملكية الفكرية

يكون محتوى الموقع الإلكتروني محميًا بموجب حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية وقواعد البيانات وحقوق الملكية الفكرية الأخرى وعليك أن تقرّ بأن المواد والمحتوى المقدّم كجزء من الموقع الإلكتروني يجب أن يظل معنا أو مع جهات الترخيص التي نتعامل معها.

يجوز لك استرداد محتوى الموقع الإلكتروني وعرضه على شاشة كمبيوتر، وحفظ هذا المحتوى في شكل إلكتروني على قرص (ولكن ليس أي خادم أو جهاز تخزين آخر متصل بشبكة) أو طباعة نسخة واحدة من هذا المحتوى لاستخدامك الشخصي، وغير التجاري، بشرط أن تحافظ على جميع وأي من إخطارات حقوق الطبع والنشر والملكية. لا يجوز لك بخلاف ذلك إعادة إنتاج أو تعديل أو نسخ أو توزيع أو استخدام أيٍ من المواد أو المحتوى الوارد على الموقع الإلكتروني لأغراض تجارية.

12. تحديد المسؤولية

توريد السلع

(أ) مع مراعاة الفقرة 14 (ب)، إذا لم نمتثل لهذه الشروط، فسنكون مسؤولين أمامك فقط عن الخسائر التي تتكبدها نتيجة لعدم امتثالنا (سواء نشأت في العقد أو عن الضرر "بما في ذلك الإهمال") أو الإخلال بأحد الواجبات القانونية أو غير ذلك) والتي تكون نتيجة متوقعة لعدم الامتثال.

(ب) لا تتضمن هذه الشروط ما يستبعد أو يحدّ من مسؤوليتنا عما يلي:

(1) الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن إهمالنا؛

(2) الاحتيال أو التحريف الاحتيالي؛

(3) أي إخلال بالالتزامات المنصوص عليها في القسم 12 من قانون بيع السلع لسنة 1979 أو القسم 2 من قانون توريد السلع والخدمات لسنة 1982؛

(4) المنتجات المعيبة بموجب قانون حماية المستهلك لسنة 1987؛ أو

(5) أي إخلال متعمد لهذه الشروط من شأنه أن يمنحك الحق لإنهاء العقد؛ أو

(6) أي مسألة أخرى قد يكون من غير القانوني بالنسبة لنا استبعاد أو محاولة استبعاد مسؤوليتنا عنها.

استخدام الموقع الإلكتروني

يتوفر الموقع الإلكتروني على أساس "ما هو عليه" و"ما هو متاح" دون أي تمثيل أو مصادقة ولا نقدّم أي ضمانات، سواء كانت صريحة أو ضمنية، فيما يتعلق به وباستخدامه. أنت تقرّ بأنه لا يمكننا ضمان ولا يمكن أن نكون مسؤولين عن أمان أو خصوصية الموقع الإلكتروني وأي معلومات تقدّمها أنت. يجب أن تتحمل المخاطر المرتبطة باستخدام الإنترنت.

في حين أننا سنحاول التأكد من أن المواد التي يتضمنها الموقع الإلكتروني صحيحة وموثوقة وعالية الجودة، إلا أننا لن نتحمل المسؤولية إذا لم يكن الأمر كذلك. لن نكون مسؤولين عن أي أخطاء أو إغفال أو عن النتائج التي يتم الحصول عليها من استخدام هذه المعلومات أو عن أي مشاكل فنية قد تواجهك مع الموقع الإلكتروني. إذا تم إبلاغنا بأي شكل من أشكال عدم الدقة فيما يتعلق بالمواد التي يتضمنها الموقع الإلكتروني، فسنحاول تصحيح ذلك في أقرب وقت ممكن.

على وجه الخصوص، نحن نخلي مسؤوليتنا فيما يتعلق بما يلي:

عدم توافق الموقع الإلكتروني مع أيٍ من المعدات أو البرامج أو روابط الاتصال الخاصة بك؛

المشكلات الفنية بما في ذلك الأخطاء أو حالات توقف عمل الموقع الإلكتروني؛

عدم ملاءمة أو عدم موثوقية أو عدم دقة الموقع الإلكتروني؛ و

إخفاق الموقع الإلكتروني في تلبية متطلباتك.

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، أنت توافق على أننا لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي جهة خارجية عن أي أضرار تبعية أو عرضية (يتضمن كلا الشرطين، على سبيل المثال لا الحصر، الخسارة الاقتصادية البحتة وخسارة الأرباح وخسارة الأعمال وفقدان المدخرات المتوقعة والنفقات المهدرة وفقدان الخصوصية وفقدان البيانات) أو أي أضرار أخرى غير مباشرة أو خاصة أو عقابية من أي نوع تنشأ عن أو تتعلق باستخدامك للموقع الإلكتروني.

13. الفصل

إذا تم اعتبار أي جزء من الشروط غير قانوني أو باطلاً أو غير قابل للإنفاذ لأي سبب من الأسباب، فسيُعتبر هذا البند قابلاً للفصل عن هذه الشروط ولن يؤثر على صلاحية وقابلية إنفاذ أيٍ من بقية بنود الشروط.

14. التنازل

لا يجوز تفسير أي تنازل من جانبنا على أنه إعفاء من أي إخلال سابق أو لاحق بأي بند.

15. الاتفاقية بأكملها

تشكّل هذه الشروط الأساس الكامل لأي اتفاقية مُبرمة بينك وبيننا.

16. القانون والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقًا لقوانين إنجلترا وويلز ولن يتم الفصل في أي نزاعات إلا من خلال المحاكم الإنجليزية.

17. منافس الأسعار عبر الإنترنت من ماي بروتين

يجب أن يتميّز المنتج بنفس جودة المكونات

يجب أن يكون المنتج في المملكة المتحدة

يجب أن نتمكّن من التحقق من العرض

يجب أن يكون المنتج متوفرًا وجاهزًا للشحن في هذا اليوم على الموقع الذي يقدّم السعر الأقل. لن تتم مطابقة الطلبات الآجلة ولا نطابق أسعار الأصناف التي نفدت من المخزون

يجب أن يكون المنتج جديدًا وليس ضمن عروض التصفية ويجب ألا يتم تخفيض سعره نتيجة لكونه تالفًا أو قديمًا

لا يجوز استخدام القسائم والأكواد الترويجية الأخرى مع مطابقات الأسعار

يجب أن تكتمل منافسة الأسعار قبل أن تطلب المنتج منّا. لن تُقبل أي طلبات لمطابقة الأسعار بأثر رجعي

نحتفظ بالحق في استبعاد "العروض الخاصة"

يمكننا فقط أن ننافس أسعار المنتجات الفردية وليس مجموعة من المنتجات

يجب أن تكون الشركة قد بدأت ممارسة الأعمال التجارية منذ 6 أشهر على الأقل وأن تكون قادرة على تلقي المدفوعات عبر الإنترنت وإلا فسيُترَك الأمر لتقديرنا

يجب أن يكون المنتجان متماثلين (من حيث الحجم والنكهة والجودة). تتم عمليات منافسة الأسعار التناسبية وفقًا لتقديرنا التام.

نحتفظ بالحق في عدم منافسة الأسعار إذا شعرنا أن المطابقة ليست قابلة للمقارنة ولا عادلة

نحتفظ بالحق في حذف هذه الخدمة في أي وقت دون إخطار

لا يمكننا منافسة أسعار منتجات ماي بروتين المقدّمة من مورّدين خارجيين

قرارنا نهائي

18. التقييمات

إذا قدّمت تقييمًا، فإنك تمنحنا حقًا غير حصري وخاليًا من حقوق الملكية ودائمًا وغير قابل للإلغاء وقابل للترخيص من الباطن بالكامل لاستخدام وإعادة إنتاج وتعديل وتكييف ونشر وترجمة وإنشاء أعمال مشتقة من هذا المحتوى وتوزيعه وعرضه في جميع أنحاء العالم في أيٍ من وسائل الإعلام.

أنت تمنح ماي بروتين والجهات التابعة له المرخص لها من الباطن الحق في استخدام الاسم الذي تقدّمه فيما يتعلق بهذا المحتوى، إذا قررت ذلك.

أنت توافق على التنازل عن حقك في أن يتم تحديد هويتك بصفتك مؤلفًا لهذا المحتوى وعن حقك في الاعتراض على المعالجة الازدرائية لهذا المحتوى.

أنت توافق على تنفيذ جميع الأعمال الإضافية اللازمة لإتمام أيٍ من الحقوق الواردة أعلاه التي تمنحها لماي بروتين، بما في ذلك تنفيذ الصكوك والوثائق، بناءً على طلب ماي بروتين.

أنت تقرّ وتضمن أنك تمتلك أو تتحكم بطريقة أخرى في جميع الحقوق المتعلقة بالمحتوى الذي تنشره؛ وأنه، اعتبارًا من تاريخ تقديم المحتوى أو المادة إلى ماي بروتين:

المحتوى والمواد دقيقة؛

استخدام المحتوى والمواد التي تقدّمها لا يخالف أيًا من إرشادات ماي بروتين المعمول بها ولن يتسبب في إلحاق الضرر بأي شخص أو كيان (بما في ذلك كون المحتوى أو المادة غير تشهيرية). أنت توافق على تعويض ماي بروتين عن جميع المطالبات المقدّمة من جهات خارجية ضد ماي بروتين والناشئة عن أو فيما يتعلق بالإخلال بأيٍ من هذه الضمانات.

سيتم إخطار الفائزين في ترويج التقييمات عبر البريد الإلكتروني.

19. جميع المسابقات

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط دون إشعار من وقت لآخر.

ستُعتبر هذه القواعد مُدرجة في كل مسابقة باستثناء الحالات التي تنص فيها أي تعليمات محدّدة في المنافسة على خلاف ذلك.

بالمشاركة في المسابقة، سنعتبر أن المشاركين قرأوا وفهموا هذه الشروط وملتزمون بها. ستكون جميع قراراتنا نهائية ومُلزِمة ولن يتم إجراء أي مراسلات.

أي شخص يكون موظفًا أو أحد أفراد الأسرة المباشرة لموظف في أي شركة تابعة لشركة Hut Group أو أي شخص آخر مرتبط مباشرة بتنظيم أي مسابقة معيّنة يُعدّ غير مؤهل للمشاركة.

المسابقات متاحة فقط للمقيمين في المملكة المتحدة (باستثناء أيرلندا الشمالية).

يجب أن يبلغ عمر جميع المشاركين 18 عامًا أو أكثر ما لم يتم تحديد أي قيود عمرية أخرى أو الإشارة إليها ضمنًا. يجب على المشاركين الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا الحصول على إذن مسبق من ولي الأمر أو الوصي.

يجب تسجيل جميع المشاركات بحلول تاريخ الإغلاق المحدّد في المسابقة. سيتم إدخال الإجابات حال تقديمها. لن نتحمل أي مسؤولية عن أي إجابات مُضللة أو فُقدت لأسباب فنية أو غيرها أو تم استلامها بعد تاريخ الإغلاق.

إننا نحتفظ بالحق المطلق في استبعاد أي مشاركات في أي مسابقة نعتبر أنها استخدمت وسائل تقنية غير مناسبة للدخول و/أو نعتقد أنها احتيالية دون إخطار.

المشاركون مسؤولون عن تكاليف الوصول إلى شبكات الكمبيوتر.

لن نكون مسؤولين أو نتحمل أي مسؤولية عن: (1) عدم امتثال الفائز أو أي مشارك لهذه الشروط والأحكام؛ أو (2) أي تعطيل أو تأخير أو إساءة توجبه المشاركات؛ أو (3) أي أعطال في الخادم أو النظام أو الشبكة أو خلل أو تعذر في الوصول.

سنكون المروّج لجميع المسابقات الخاضعة لهذه الشروط والأحكام ما لم يُنص على خلاف ذلك.

الجوائز

إذا كانت الجائزة المُعلن عنها غير متاحة لأي سبب من الأسباب، فإننا نحتفظ بالحق وفقًا لتقديرنا المطلق في استبدالها بجائزة مماثلة ذات قيمة مكافئة أو أكبر.

ستُمنح جائزة واحدة فقط لكل أسرة.

لن يتوفر بديل نقدي أو بديل آخر للجائزة المقدّمة والجوائز غير قابلة للإحالة إلى الغير.

تنبيه

سيتم اختيار اسم الفائز في سحب عشوائي، بعد تاريخ الإغلاق، من بين جميع الإجابات الصحيحة المُستلمة.

سيتم إخطار الفائز بالجائزة في غضون 28 يومًا بعد التأكد من هوية الفائز.

يُرجى السماح بمرور 28 يومًا لتسليم جميع الجوائز.

إذا لم يتمكّن الفائز في المسابقة من الحصول على الجائزة لأي سبب من الأسباب أو إذا تعذر إخطار الفائز بعد بذل جهود معقولة، فيجوز لنا التصرف في الجائزة على النحو الذي نراه مناسبًا دون تحمل أي مسؤولية تجاه الفائز عن القيام بذلك.

ستُمنح جائزة واحدة فقط لكل مشارك / عنوان بريد إلكتروني بكل مسابقة. ستكون أسماء الفائزين متاحة عند الطلب.

قد تُنشر أسماء الفائزين على موقعنا الإلكتروني و/أو على حسابنا على فيسبوك أو تويتر أو أي منصة أخرى من منصات التواصل الاجتماعي.

المطالبة بالجوائز

الجوائز التي تشمل السفر: (أ) تقع مسؤولية ترتيبات السفر على عاتق الفائزين بالجوائز ما لم يُنص على خلاف ذلك؛ (ب) نحتفظ بالحق في طلب إذن كتابي من ولي الأمر أو الوصي على أي فائز يقل عمره عن 16 عامًا وأن نطلب من هذا الفائز أن يختار رفيقًا يبلغ من العمر 18 عامًا أو أكثر.

يجوز أن تقتصر جوائز/تذاكر المسابقة على أوقات معيّنة من العام، وما لم يُنص على خلاف ذلك، يجب استلام جميع الجوائز في غضون ستة أشهر من تاريخ السحب على جوائز المسابقة.

عندما تُقدّم الجوائز من قِبل جهة خارجية، سيُطلب من الفائز إكمال جميع الحجوزات المناسبة أو المعمول بها أو الإجراءات الرسمية الأخرى من خلال مقدّمي الجوائز هؤلاء مباشرة. لن نتحمل أي مسؤولية عن أفعال/تقصير أي أشخاص أو شركات أخرى.

20. برنامج الإحالة

وفقًا للشروط الموضحة أدناه، يمكنك كسب "رصيد" لاستخدامه على هذا الموقع الإلكتروني عن طريق إحالة عميل جديد (عملاء جدد) إلينا من خلال برنامج الإحالة الخاص بنا وذلك عن طريق مشاركة رابط الإحالة و/أو رمز الإحالة الذي نقدّمه لك (" برنامج الإحالة"). لن تتأهل للمشاركة بصفتك "مُحيلاً" في برنامج الإحالة هذا إلا إذا سبق لك إجراء طلب على الموقع الإلكتروني.

العميل الجديد هو شخص طبيعي لم يسبق له إجراء طلب معنا ("المُحال"). إذا كان لدى المُحال حساب على الموقع الإلكتروني ولكن لم يسبق له إجراء طلب عليه، فيحق له المشاركة في برنامج الإحالة من خلال "رابط الإحالة" فقط. إذا كان المُحال لديه بالفعل حساب على الموقع الإلكتروني، فلن يتمكن من المشاركة في برنامج الإحالة باستخدام "رمز الإحالة" (بغض النظر عما إذا كان قد أجرى طلبًا مسبقًا).

إذا نقر المُحال على رابط الإحالة الخاص بك، فسيتم تطبيق كود الخصم تلقائيًا عند سداد الحساب. إذا كان المُحال يستخدم أحد رموز الإحالة، فيجب عليه إدخال هذا الرمز عند سداد الحساب.

لتجنب الشك، لا يجوز إنفاق أي رصيد مُكتسب من برنامج الإحالة إلا على الموقع الإلكتروني ولا يحق لك أو للمُحال الحصول على أي مدفوعات من أي نوع فيما يتعلق بالرصيد. الرصيد غير قابل للاسترداد نقدًا. الرصيد المُضاف لحساب برنامج الإحالة الخاص بك غير قابل للتحويل بأي شكل من الأشكال.

ستتلقى الرصيد المُطبّق في حسابك بعد 24 ساعة من إرسال طلب المُحال. إذا ألغى المُحال طلبه لأي سبب خلال 3 أيام من إرساله، فلن تكون مؤهلاً للحصول على أي رصيد. ستحصل على رصيدك بالعملة الافتراضية للموقع الإلكتروني.

ستنتهي صلاحية أي رصيد مستحق من خلال برنامج الإحالة ولم يتم استخدامه في غضون 3 شهرًا من تاريخ الاستحقاق.

يجب على المُحال إجراء طلب بقيمة لا تقل عن الحد الأدنى للقيمة المذكور على الموقع الإلكتروني من وقت لآخر.

جميع المنتجات ذات الأسعار المخفضة ومنتجات الاشتراك مستثناة من برنامج الإحالة. إذا كنت تشارك في برنامج الإحالة، فلن تتمكن من المشاركة في أي برامج تابعة و/أو عروض للاسترداد النقدي و/أو أي عروض ترويجية أخرى من هذا النوع.

يجوز لنا، وفقًا لتقديرنا المطلق، سحب رصيدك المُكتسب من برنامج الإحالة في أي وقت إذا اعتقدنا أو اشتبهنا في أن استخدامك لبرنامج الإحالة احتيالي أو مضلل أو مخالف لهذه الشروط.

21. عروض الموقع

الحد الأقصى للخصم

يبلغ الحد الأقصى للخصم 2,000 درهم إماراتي لكل طلب ما لم يُنص على خلاف ذلك. يمكن أن يختلف الحد الأقصى للخصم بناءً على العرض الترويجي ولكن سيتم ذكره إذا كان مختلفًا.

خصومات الموقع/السلع المُختارة

يطبق الخصم على سلة المشتريات، باستثناء الهدايا المجانية والمواد الترويجية الأخرى. يختلف الحد الأقصى لقيمة ونسبة الخصم حسب العرض الترويجي.

الخصومات متعدّدة المستويات

يُمنح الخصم عند استيفاء متطلبات العرض. يختلف الحد الأقصى لقيمة ونسبة الخصم حسب العرض الترويجي.

رفض الخصومات

تنخفض نسبة الخصم بشكل دوري بمرور الوقت، كما هو مذكور. يختلف الحد الأقصى لقيمة ونسبة الخصم حسب العرض الترويجي.

الأسعار قبل الخصم/بعد الخصم

يتم تطبيق الخصم تلقائيًا على المنتجات كما هو موضح في صفحات المنتجات. في بعض الحالات، قد يجتمع السعر قبل الخصم/بعد الخصم مع أحد أكواد العروض، ولكن هذا يعتمد على العرض الترويجي.

الهدايا المجانية

تُضاف الهدية (الهدايا) تلقائيًا إلى سلة المشتريات عند تلبية متطلبات العرض. في بعض الحالات، يجب إضافة الهدايا يدويًا إلى سلة المشتريات وسيتم توفير معلومات إضافية.

التوصيل المجاني

عند تطبيقه عند سداد الحساب، سيساوي الخصم تكاليف التوصيل لبلد معيّن. قد تُفرض رسوم على الشحن إلى بلدان أخرى.

المشتريات المتعدّدة

يُطبق الخصم على أرخص سلعة في سلة المشتريات تُلبي متطلبات العرض الترويجي.

الاستثناءات

قسائم الهدايا ومجموعة الحيوية وغيرها من السلع المحدّدة على وجه الخصوص مستثناة من الخصم. نحتفظ بالحق في تعديل قائمة المنتجات المستثناة من الخصم في أي وقت. يمكن تطبيق كود خصم واحد فقط لكل سلة مشتريات.