نظرًا للطلب الكبير خلال أسبوع سايبر، بالإضافة للعطلة الرسمية في ٢ و ٣ ديسمبر، قد تواجه بعض الطلبات تأخيرًا بسيطًا. نحن نبذل قصارى جهدنا لمعالجة جميع الطلبات بأسرع وقت ممكن. شكرًا لتفهمكم وصبركم!

• يخضع العملاء في المملكة العربية السعودية لضريبة استيراد بنسبة 15٪ ويخضع العملاء في الكويت لضريبة استيراد بنسبة 5٪ والتي يلزم دفعها عند التسليم
  
• قد يتم تطبيق رسوم جمركية / ضريبة القيمة المضافة في: قطر والكويت
• قد تتأخر الطلبات أثناء اجازات العمل في القطاع الخاص والعطلات الرسمية
• يتم التوصيل إلى المناطق  البعيدة  في الإمارات مرة أو مرتين في الأسبوع
• قد يستغرق التوصيل إلى المناطق  البعيدة داخل المملكة العربية السعودية من 5 إلى 8 أيام
• قد تواجه عمليات التسليم إلى البحرين والكويت وقطر تأخيرات في الجمارك
• نظرًا للتغييرات الأخيرة التي أجرتها الجمارك السعودية ، سيتعين على العملاء الذين لديهم طلبات تزيد قيمتها عن 1000 ريال سعودي تقديم ما يلي عند التحصيل:

المرسل إليه الاسم الأول والأوسط واسم العائلة

تاريخ ميلاد المرسل إليه (يوم - شهر - سنة)

تاريخ انتهاء الهوية أو الإقامة (يوم - شهر - سنة)